Refund policy
🔄 PolÃtica de Devoluciones
• Ten en cuenta que los productos son hechos a mano y el tiempo de demora aproximado es de 2 semanas dependiendo el volumen.Â
• Si deseas tu pedido para una fecha especÃfica, es importante considerar el tiempo de elaboración y notificarnos con anticipación para evaluarlo y, de ser posible, hacer los arreglos necesarios para que lo recibas a tiempo.
• Si tu orden demora más de 21 dÃas en estar lista luego de haber realizado la compra, tienes el derecho de reclamar un reembolso.
• Por tratarse de productos hechos a mano y personalizados, no se aceptan devoluciones ni cambios, excepto en caso de algún error de nuestra parte.
• Si tu producto llega con algún problema de elaboración, ya sea tamaño, color o estilo, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a recibirlo para evaluarlo y coordinar una solución.